Публичная оферта

Редакция от 22.07.2026

Настоящий документ является публичной офертой Ulan Travel (далее — «Исполнитель») и содержит условия оказания услуг по подбору и оформлению туристических продуктов. Оформление заявки означает акцепт настоящей оферты.

1. Предмет

Исполнитель оказывает услуги по подбору, бронированию и оформлению туров, авиабилетов, визовой поддержки и сопутствующих услуг (страхование, трансфер) в интересах Заказчика.

2. Порядок оформления

Заказчик оставляет заявку через сайт, по телефону или иным согласованным способом. Заявка носит предварительный характер; точная стоимость и условия подтверждаются менеджером до оплаты.

3. Стоимость и оплата

Стоимость услуг определяется на момент подтверждения заявки и может изменяться в зависимости от условий поставщиков (операторов, авиакомпаний). Порядок оплаты согласуется индивидуально.

4. Права и обязанности

Исполнитель обязуется добросовестно подобрать и оформить услуги. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные (в т.ч. паспортные) и своевременно произвести оплату.

5. Условия отмены и возврата

Отмена и возврат осуществляются в соответствии с правилами конкретного поставщика услуги (туроператора, авиакомпании, консульства). Удержания поставщиков и невозвратные тарифы не зависят от Исполнителя.

6. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц (перевозчиков, отелей, консульств), а также за обстоятельства непреодолимой силы.

7. Контакты

020000, Казахстан, г. Кокшетау, ул. Абая 133. Телефон: +7 776 730 0135. E-mail: ulan_travel@yandex.ru.

8. Реквизиты Исполнителя

Наименование
ИП «Ulan travel»
БИН/ИИН
731129300839
Директор
Бесимбаев Канат Тулеуханович
Валюта
KZT
Счёт (IBAN)
KZ45998JTB0001474610
КБе
19
Банк
АО «Alatau City Bank»
БИК
TSESKZKA